변호사가 요청한 데이터를 밤새 추출해서 보냈는데, 돌아온 대답이 "이건 증거로 못 씁니다"라면 얼마나 황당할까요. 데이터는 정확한데 대체 뭐가 문제라는 건지 답답한 마음이 드실 겁니다. 실무에서 정말 자주 일어나는 일이죠. IT 담당자와 변호사의 시각 차이 IT 담당자는 보통 데이터의 '값'이 정확한지에 …

AI가 짜준 기획서 초안을 그대로 올렸는데 팀장님께 "우리 회사 스타일이 아니잖아"라는 소리를 들으셨나요? 정답처럼 보이는 결과물을 받았는데 막상 실무에 쓰려니 겉도는 느낌이 들어 당황스러우셨을 거예요. 저도 예전에 비슷한 경험을 해서 그 답답함을 잘 알거든요. 왜 이런 문제가 생기는가 정답과 맥락의 결정적인 차이 A…

분명히 클라우드 아카이빙 솔루션을 도입했는데, 막상 법적 분쟁이 터지니 증거로 인정받지 못해 당황스러우시죠? 비싼 비용을 들여 데이터를 다 쌓아뒀는데 정작 법정에서 무용지물이 되는 상황, 생각만 해도 아찔하실 거예요. 단순 저장이 증거가 되지 않는 이유 많은 기업이 백업과 아카이빙을 헷갈려 하시더라고요. 백업은 시스템 장애 때 빠르게 복…

최근 미국 법원에서 증거 제출 실패로 패소한 국내 기업 사례가 들려왔네요. 백업 서버에 데이터가 다 있다고 자신했지만 정작 법원이 요구한 '수정되지 않은 원본'을 내놓지 못했거든요. 아마 지금 이 글을 읽는 분들도 우리 회사는 백업 잘 되고 있는데 뭐가 문제지라고 생각하실 거예요. 왜 백업만으로는 부족할까 백업과 아카이빙의…

AI 에이전트가 알아서 일을 다 처리해준다고 해서 야심 차게 도입했는데, 정작 결과물을 보니 엉뚱한 답을 내놓거나 갑자기 멈춰버려서 당황하셨을 겁니다. 효율성을 위해 믿고 맡겼는데 오히려 제가 뒷수습을 하고 있는 상황이 된 거죠. 왜 내 AI는 말을 안 들을까 AI 에이전트는 일반 챗봇과 다르게 스스로 계획을 세우고 실행하는 에이전트 워…

갑자기 회사로 소장이 날아왔습니다. 법무팀에서는 당장 특정 기간의 이메일과 메신저 대화록을 전부 뽑아내라고 독촉하네요. IT 담당자 입장에서는 정말 눈앞이 캄캄해지는 순간일 겁니다. 왜 IT 담당자가 늪에 빠질까 백업과 e디스커버리의 결정적 차이 보통 IT 실무자들은 백업만 잘 되어 있으면 다 된다고 생각하더라고요. 하지만 e디스커버리…

매일 아침 출근해서 수천 개의 보안 알람을 마주하면 한숨부터 나오시죠. 진짜 위협인지 가짜인지 구분하다 보면 어느새 퇴근 시간이지만, 정작 한 일은 알람 지우기뿐인 기분이실 거예요. 이 지독한 피로감이 결국 유능한 담당자들을 떠나게 만들더라고요. 왜 보안 담당자는 번아웃에 빠질까 끝없는 알람의 굴레 보안 담당자들이 지치는 이유는 단순해…

징계위원회 날짜는 잡혔는데 증거로 제출할 메시지 캡처본을 보니 한숨부터 나오시죠. 상대방이 조작됐다고 주장하거나 앞뒤 맥락이 없다고 우기면 정말 난감하거든요. 저도 예전에 비슷한 상황을 겪어봐서 그 막막함 잘 알더라고요. 왜 캡처본만으로는 부족할까요? 조작 가능성이라는 치명적인 약점 인사팀에서 가장 많이 실수하는 게 바로 메신저 캡처 …

최근 글로벌 기업들이 챗GPT 같은 생성형 AI 사용을 전면 금지했다는 뉴스가 계속 들려오네요. 아마 지금 이 글을 읽는 분들도 보안팀의 'AI 사용 금지' 공지 때문에 답답한 마음이실 겁니다. 실무에서는 이미 스마트폰으로 다 쓰고 있는데, 겉으로만 막는 상황이 얼마나 비효율적인지 잘 알거든요. 보안팀이 AI를 무서워하는 …

"백업 다 해놨으니 걱정 마세요"라고 자신 있게 말하던 팀장님이 갑자기 당황하시더라고요. 법적 분쟁으로 3년 전 메일을 제출해야 하는데, 백업 파일 속에서 해당 메일을 찾는 데만 일주일이 걸렸거든요. 단순히 데이터를 저장한 것과 법적 증거로 쓸 수 있게 보관하는 건 완전히 다른 이야기라는 걸 그때 깨달으신 거죠. 왜 백업…