전사 아카이빙 솔루션을 다 구축했는데, 정작 법무팀에서 찾는 데이터가 안 나와서 당황하신 적 있으시죠? 분명히 다 저장하고 있다고 생각했는데, 알고 보니 직원이 개인 노션이나 슬랙에 기록을 남겼다는 사실을 알게 됐을 때의 그 허탈함, 저도 잘 알거든요. 왜 이런 문제가 생기는 걸까요? 결국은 편의성 때문이에요. 회사가 제공하는 툴이 너무…

챗GPT랑 한 시간 동안 티키타카 하며 완벽한 보고서 초안을 잡았는데, 정작 그걸 워드에 옮기고 메일로 보내는 건 여전히 제 몫이더라고요. 정작 머리 쓰는 일은 AI가 했는데, 단순 노동은 제가 하고 있는 묘한 기분이 들 때가 많으시죠? 왜 우리는 채팅창에 갇혀 있을까요? LLM(거대언어모델)은 기본적으로 다음 단어를 예측해서 문장을 만…

"팀장님, 그 채팅방 로그 다 지워졌는데요?" 이 말 한마디에 대표이사실로 호출되는 상상을 해보셨나요? 농담 같지만 제가 본 현장은 생각보다 훨씬 더 처참했습니다. 이게 왜 당신의 이야기일 수밖에 없는가 솔직히 실무자분들, M365 도입할 때 그냥 기본 설정대로 썼죠? 그게 제일 무서운 겁니다. 대부분의 회사가 Team…

갑자기 법무팀에서 M365에 저장된 메일과 채팅 기록을 전부 제출하라고 하면 눈앞이 캄캄해지죠. 분명 아카이빙(데이터 보관) 설정을 해뒀다고 생각했는데, 막상 데이터를 뽑아보니 정작 필요한 자료는 다 지워져 있거나 형식이 깨져 있는 경우를 현장에서 정말 많이 봤거든요. 넉넉한 저장 공간이 법적 방패가 될 수 없는 이유 M365가 제공하는 …

오늘도 챗GPT랑 한 시간 넘게 티키타카 하셨나요? 대화는 정말 잘 통하는데, 막상 퇴근 시간이 다 되어 보니 내 컴퓨터에 남은 결과물은 하나도 없을 때가 있죠. 분명히 AI를 썼는데 왜 내 업무 시간은 그대로일까 고민하셨을 거예요. 대화만 하다 끝나는 이유는 무엇일까요 단순 챗봇과 에이전트의 차이점 우리가 흔히 쓰는 AI는 대부분 거…

갑자기 법무팀에서 특정 메일이나 채팅 내역을 찾아달라고 요청받으셨나요? M365에 다 저장되어 있으니 당연히 나올 줄 알았는데, 막상 검색하니 아무것도 안 나와서 당황스러우실 거예요. 이런 상황, 실무자라면 정말 등 뒤에 식은땀이 흐르는 순간이죠. 왜 저장했는데도 데이터가 안 보일까요? 생산성 도구와 아카이빙의 차이 M365는 기본적으…

"로그만 남기면 끝인 줄 아셨죠? 이제 금감원은 '누가' 보냈는지가 아니라 '무슨' 말을 했는지를 보겠다고 선언했습니다. 12월까지 이행하라는 말, 사실상 지금 당장 시작 안 하면 늦었다는 뜻입니다." 내 메신저 내용까지 다 털린다고? 솔직히 현업에서 보면 '설마 그 많은 대화를 일일…

IT 팀에 자동화 요청을 보냈는데 한 달째 답장이 없어서 답답하시죠. 매일 똑같은 단순 반복 업무를 손으로 치고 있자니 시간 낭비라는 생각만 드실 거예요. 솔직히 도와줄 사람은 있는데 내 업무는 우선순위에서 밀려난 것 같아 속상한 마음이 드는 게 당연합니다. 왜 IT 팀에 요청하면 한 세월 걸릴까 회사에서 일하다 보면 IT 팀에 요청할 …

퇴사자가 짐 싸면서 메일함 싹 비우고 나갔다? 그냥 '매너 없다'고 생각하시죠? 그 생각 때문에 나중에 대표님이 당신 멱살 잡을 수도 있습니다. 남의 회사 이야기라고 생각하는 그 안일함이 무서운 이유 솔직히 현업에서 보면 담당자분들이 가장 많이 하는 말이 있어요. 퇴사자가 파일을 지웠어도 어차피 나간 사람인데 어떻게 잡느냐…

과징금 130억, 그리고 기관경고. 이거 그냥 '카카오니까' 겪는 일이라고 생각하시나요? 지금 이 글을 읽는 당신의 회사에서도 충분히 일어날 수 있는 시나리오거든요. 내 책상 위에서도 터질 수 있는 시한폭탄 솔직히 현업에서 데이터 굴려보신 분들은 다 아실 겁니다. 마감 기한은 촉박하고, 요구사항은 계속 바뀌는데 보안 가이드…

분명히 백업을 다 해뒀는데 법무팀에서 데이터가 부족하다고 난리가 났나요? 백업만 믿고 안심했다가 정작 증거 제출 단계에서 멘붕이 오는 경우가 정말 많거든요. 아마 지금 이 글을 읽는 분도 비슷한 상황일 것 같네요. 왜 백업을 했는데도 증거가 없다고 할까 대부분의 실무자가 백업과 아카이빙을 같은 거라고 생각하시더라고요. 하지만 백업은 시스…

최근 해외 기업들이 M365 메일을 제때 제출하지 못해 수천억 원대 징벌적 손해배상을 했다는 기사가 떴습니다. 아마 이 글을 읽는 분도 법무팀이나 감사팀에서 갑자기 특정 기간의 데이터를 다 뽑아오라는 요청을 받고 당황하셨을 거예요. 저도 예전에 비슷한 상황에서 밤을 새워본 적이 있어서 그 막막함 잘 알거든요. 왜 M365 기본 설정만으로는…